YD/T 1926.4-2010 IT运维服务管理技术要求 第4部分：服务管理支撑系统

标准编号：YD/T 1926.4-2010

标准名称：IT运维服务管理技术要求 第4部分：服务管理支撑系统

发布日期：2010-12-29

实施日期：2011-01-01

起草人

杨芳南、刘峰 等

起草单位

北京交通大学、中国电信集团公司等

适用范围

本部分规定了IT运维服务管理支撑系统的体系结构、功能要求、接口要求和技术要求。 本部分适用于指导IT运维服务管理支撑系统。