DB34/T 5231-2025 7×24小时政务服务不打烊“随时办”工作指南

标准编号：DB34/T 5231-2025

标准名称：7×24小时政务服务不打烊“随时办”工作指南

英文名称：24/7 government service without closing "anytime" service guide

发布日期：2025-05-06

实施日期：2025-06-06

起草人

杨俊、乐志纯、王进方、苗振营、周建功、俞晨晨、高志远、刘文骥、尹屹立、曹艺红、丁钰、陈权、寿帅帅、钟吉钢

芜湖市数据资源管理局、芜湖市标准化研究院、安徽省大数据中心、马鞍山市数据资源管理局、宣城市数据资源管理局、芜湖市政务服务中心、上海卓繁信息技术股份有限公司

本文件给出了7X24小时政务服务不打烊“随时办”的工作内容、服务渠道、服务支撑、评价与改进等。

本文件适用于政务服务机构开展7X24小时政务服务不打烊“随时办”工作。