T/XXRL 06-2018 汽车道路救援服务规范

标准编号：T/XXRL 06-2018

标准名称：汽车道路救援服务规范

发布日期：2018-03-01

实施日期：2018-03-20

起草人

刘俊涛、段永刚、刘明波

起草单位

云南速至石化有限公司、云南板牙车辆救援服务有限公司、云南速至信息技术有限公司、云南郅拓商贸有限公司、云南铭恵石化有限公司

适用范围

本标准规定了利用现代网络技术的汽车道路救援服务的术语和定义、基本要求、服务内容、服务流程、投诉处理等要求。

本标准适用于汽车道路救援服务的规范。