T/TJCA 0005-2021 钟表业经营服务质量规范

标准编号：T/TJCA 0005-2021

标准名称：钟表业经营服务质量规范

发布日期：2021-03-17

实施日期：2021-03-17

起草人

万菁、吴轶欧、张竞宇、窦富起、徐涛、王娜娜、刘婉雨

起草单位

天津市消费者协会、天津市产品质量监督检测技术研究院、天津市亨得利钟表眼镜有限公司

适用范围

本标准规定了天津市钟表业经营服务质量的形象要求、陈列与质量要求、接待与服务要求、客户投诉处理等。