DB61/T 970-2015 旅游饭店服务质量规范 前厅服务

标准编号：DB61/T 970-2015

标准名称：旅游饭店服务质量规范 前厅服务

发布日期：2015-06-30

实施日期：2015-08-01

起草人

孙峰、张黎力、张景、刘力真、徐建芬、赵娟、白莉

起草单位

西安唐华宾馆、陕西省标准化研究院

适用范围

本标准适用于我省各类旅游饭店的前台服务