SB/T 10959-2013 零售企业服务管理规范

标准编号：SB/T 10959-2013

标准名称：零售企业服务管理规范

发布日期：2013-04-16

实施日期：2013-11-01

起草人

贾明林、尤军 等

起草单位

中国商业股份制企业经济联合会、大金新百百货股份有限公司等

适用范围

本 标准适用于中型以上有实体店铺经营的零售企业。？