LB/T 004-2013 旅行社国内旅游服务规范

标准编号：LB/T 004-2013

代替了下列标准：LB/T 004-1997

标准名称：旅行社国内旅游服务规范

发布日期：2013-01-14

实施日期：2013-05-01

起草人

李任芷、张海燕、汪黎明 等

起草单位

国家旅游局监督管理司、中青旅控股股份有限公司

适用范围

本标准规定了旅行社组织国内旅游活动所应具备的服务质量的要求。

本标准适用于中华人民共和国境内旅行社提供的国内旅游业务。