MH/T 5104-2006 民用机场服务质量

标准编号：MH/T 5104-2006

标准名称：民用机场服务质量

发布日期：2006-10-16

实施日期：2007-01-01

起草人

倪德喜、张光辉

起草单位

民航机场管理有限公司

适用范围

本标准规定了民用机场的服务质量要求，以满足旅客、航空公司、货主等机场顾客的要求。本标准适用于民用机场（含军民合用机场的民用部分）。