DB32/T 5441-2026 “即应通办”全科社区工作者服务规范

标准编号：DB32/T 5441-2026

标准名称：“即应通办”全科社区工作者服务规范

英文名称：Specification for“respond and resolve in one” services by general urban community workers

发布日期：2026-10-19

实施日期：2026-11-19

起草人

秦强、孙斌、王竹鸿、孙超、毛炜峰、陶建华、王丽、朱红兵、费婕、朱伟军、周倩、吴齐兵、毛慧青、王凯、刘根

中共南通市海门区委社会工作部、中共南通市委社会工作部、南通市质量技术和标准化中心、南通市海门区泽宇社会工作发展中心

本文件规定了“即应通办”全科社区工作者的人员要求、服务类型、服务机制、服务流程、服务保障、服务评价与持续改进。

本文件适用于社区“即应通办”全科社区工作者的服务工作。