DB31/T 1711-2026 品质电商直播间运营管理规范

标准编号：DB31/T 1711-2026

标准名称：品质电商直播间运营管理规范

英文名称：Specification for operation and mangement of excellence E-commerce live-streaming room

发布日期：2026-09-30

实施日期：2027-01-01

起草人

宋轶勤、孙磊玲、吴成新、何曙、崔丽丽、尚俊松、谢雷、袁忠宇、胡巍、赵蕾、谢涛、林旭、孙宇喆、李辉、李霞薇、郑春颖、马晨、杨洋、练颖、朱智明、尹海波、郑思元、叶岳武、李卉蓉、付学敬、张远航

起草单位

上海市网购商会、上海市质量监督检验技术研究院、中国国际电子商务中心、美腕（上海）网络科技有限公司、上海格物致品网络科技有限公司、行吟信息科技（上海）有限公司、青岛啤酒电子商务有限公司、中广国际广告创意产业基地发展有限公司、上海自然堂集团有限公司、上海妙可蓝多食品科技股份有限公司、上海凯诘电子商务股份有限公司、上海容么么数字科技有限公司、上海家化电子商务有限公司、上海黛莱皙生物科技有限公司、上海市宏志律师事务所、上海暨岳信息技术有限公司、上海方数智购商务有限公司、上海财经大学、上海市市场监督管理局信息应用研究中心

适用范围

本文件规定了品质电商直播间运营管理的基本原则、基本要求、相关主体管理要求、直播营销活动管理要求和直播后管理要求，描述了对应的评价和改进。

本文件适用于在上海市行政区域内从事直播电商业务的企业、个体工商户及其他组织或个人的电商直播间管理。