DIN ISO 10004:2019-07 Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2018)

标准编号：DIN ISO 10004:2019-07

英文标题：Quality management - Customer satisfaction - Guidelines for monitoring and measuring (ISO 10004:2018)

德文标题：Qualitätsmanagement - Kundenzufriedenheit - Leitfaden zur Überwachung und Messung (ISO 10004:2018)

发布日期：2019-07

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