GB/T 28222-2011 服务标准编写通则

标准编号：GB/T 28222-2011

标准名称：服务标准编写通则

英文名称：General principles for development of service standards

发布日期：2011-12-30

实施日期：2012-04-01

起草人

曹俐莉、柳成洋、王世川、祝燕、李涵、曾毅

起草单位

中国标准化研究院

适用范围

本标准规定了服务标准编写的基本要求和主要内容。 本标准适用于服务标准的编写。