GB/T 26992-2011 主题公园服务规范

标准编号：GB/T 26992-2011

标准名称：主题公园服务规范

英文名称：Specification for services on theme park

发布日期：2011-07-19

实施日期：2011-12-01

起草人

蒋乃平、沈波、喻晓筠、张式凡、汪黎明、许晓音

起草单位

常州中华恐龙园有限公司、常州市标准化协会

适用范围

本标准规定了主题公园服务的术语和定义、基本要求、主题场景、服务提供、安全与应急、投诉处理与满意度测评。 本标准适用于主题公园的服务与管理。