ISO 10003:2007 质量管理 顾客满意 组织外部争执解决指南

标准编号：ISO 10003:2007

中文名称：质量管理 顾客满意 组织外部争执解决指南

英文名称：Quality management — Customer satisfaction — Guidelines for dispute resolution external to organizations

发布日期：2007-12

标准范围

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