ISO/IEC TR 20000-5:2013 信息技术服务管理第5部分： ISO/IEC 20000-1的示范性执行计划

标准编号：ISO/IEC TR 20000-5:2013

中文名称：信息技术服务管理第5部分： ISO/IEC 20000-1的示范性执行计划

英文名称：Information technology — Service management — Part 5: Exemplar implementation plan for ISO/IEC 20000-1